祭創新三箭 新北市促傳產轉型

新北市朱立倫市長於昨 (28) 日宣示，今年將全力發展傳統產業。由於新北傳統產業就業人口眾多，因此必須挹注更多資源投入人才培育、技術提升及異業結盟，打造傳產創新典範；透過創新及服務加值，為新北傳產轉型找到新的契機，逐步朝國際市場邁進。

為了建構新北創新經濟體系，新北市政府提出三大傳產創新策略。首先市府營造友善的創新環境，包含提出創新服務列車、創櫃板資金籌措、信保基金低利貸款、創新人才培育，並規劃設立本市產業創新中心。

第二，市府希冀導入雲端化 、 3d printing 技術、智慧化與低碳生產等創新觸媒，協助企業創新。

第三，因應傳統產業個別創新之需求，首波聚焦在產業創新動機強烈、產業組織群聚力強、就業人數較多與攸關服務業自由化之傳統製造業及民生服務業。

此外，將於今年 10月舉辦 2014 年國際美容節，擴大整體產業商機。

新北市表示，本案將連結 9 大傳統製造業及 9 大民生服務業公會，並納入 10 大專業法人擔任產業導師，形成綿密之互動網絡，預計通案性服務可擴及至少 9,200 家業者，個案性實際投入創新業者家數至少 320 家，並發揮典範移轉效果，鼓勵更多傳產投入創新。同時，今年經發局將帶領塑膠業、家具業等 6 項產業進行國內拓銷，及協助陶瓷、美容 ( 髮 ) 業等 4 項產業開拓國際市場。

國泰人壽官網發布保戶聲音白皮書 創造A+服務品質

國泰人壽以「超越客戶期待、創造感動的服務體驗」為目標，力求傾聽客戶心聲（VOC, Voice of Customer），將客戶寶貴的意見落實為具體的服務，近日在官方網站上發布「保戶聲音白皮書」，讓國泰人壽更貼近客戶的心，「因為您的聲音，我們聽到了！」

為了提供A+服務品質，國泰人壽主動透過各種與客戶接觸的機會與管道（業務人員/服務中心/電話客服中心/網路服務），蒐集客戶心聲(VOC)，萃取客戶優良的建議，分類彙整後，由各權責單位提出具體改善作法，提供更符合客戶需求的服務內容。

國泰人壽「保戶聲音白皮書」能讓客戶更迅速掌握最新的服務資訊，舉凡在辦理保單變更時，保戶不用再煩惱需要申請多份表單，而報稅季節一到，也不用擔心漏掉繳費證明！因為聽到了客戶的聲音，國泰人壽近年來陸續推出多項領先業界之便利服務，如流程簡化服務(保戶臨櫃免填表單)、整合式網路服務(包括線上交易、諮詢服務、表單下載等服務)、以行動裝置即時查詢繳費證明等，均是國泰將客戶心聲落實為提升服務品質的具體作為。

為進一步提升服務品質、創造感動服務，國泰金控設置「服務品質委員會」，由各子公司總經理擔任委員，制定國泰金融集團服務政策，並設立「國泰人壽服務品質小組」，每月定期召集所有與客戶服務相關部門，將客戶建議，落實在提升服務品質的各項行動方案。「保戶聲音白皮書」即在定期提供國泰人壽推出的創新服務項目，更希望客戶能不吝提供建議，讓國泰人壽持續精進。未來，國泰人壽期許自己「好，還要更好！」，為壽險業帶來更多正面、積極的能量，持續以創新思維、體貼服務，引領壽險業創造服務價值。

東山百年盛事 佛祖回鑾碧雲寺

台南市國定重要民俗「東山迎佛祖暨遶境」23日在東山碧軒寺舉行「送駕」儀式，觀音佛祖將抵達白河火山碧雲寺。

東山碧軒寺一早即開始進行送佛祖回關子嶺碧雲寺的相關儀式，雖天氣嚴寒，室外溫度不到10度，一早還不到5點，寺前廣場就出現大排長龍的隊伍，人數更勝以往。來自全國各地的信眾，排隊等候向觀音佛祖參拜，以「鑽轎腳」的方式祈求身體健康、闔家平安。

「東山迎佛祖」是國家文化部保護的重要無形文化資產，碧軒寺觀音佛祖原供奉於關子嶺火山碧雲寺，清道光年間未免戰禍波及，將佛祖迎至東山碧軒寺供奉，庇祐東山民眾多年；在火山碧雲寺完成修復後，雙方寺廟信眾經過協調，基於感謝佛祖佑民之情，東山區民們於每年農曆12月23日以徒步方式上山，護送佛祖回鑾碧雲寺過年，至農曆1月10日再舉行隆重的返駕大典；這樣的儀式傳承至今已有100多年，不只是單純的文化信仰，更成為地方的盛事。

佛祖送駕儀式，全部行程有10多公里，約4個多小時的時間，抵達火山碧雲寺，整個過程簡單又隆重。

值得一提的是，「東山迎佛祖暨遶境」活動每年定時定期舉行，過程中的「換香」、「換轎」、「換花」三換習俗也是台南在地獨有，又因具歷史性及富含獨特的宗教文化特色，於100年8月25日獲文建會指定為國定重要民俗，為台南市繼「西港刈香」後之第二個重要地方民俗活動。

地政士法覆議 立法院表決通過

行政院所提地政士法覆議案，昨天經立法院院會記名投票表決通過，立法院不維持原修法決議。

立法院長王金平昨天在開票後宣告，發出票數105張，用餘票數7張，「反對維持立法院原決議、贊成覆議案」者60票，贊成維持立法院原決議者45票，立法院原決議不予維持。

不過，中國國民黨籍立委陳學聖投票反對覆議案，與國民黨立法院黨團決議支持覆議案不同調。

未領票者包括國民黨籍立委簡東明、廖國棟、鄭天財、孔文吉、張嘉郡、民主進步黨籍立委葉宜津及無黨團結聯盟籍立委高金素梅。

立法院內政委員會成員、民進黨籍立委陳其邁、段宜康、李俊俋及姚文智舉行記者會表示，實價登錄制度漏洞百出，提覆議案是政治鬥爭而非修補漏洞，不以為然。

陳其邁表示，民進黨團主張全面修法，提出平均地權條例、地政士法與不動產經紀業管理條例「實價登錄三法」部分條文修正草案，處理行政院長江宜樺在內政部長任內的爛攤子。

內政委員會召集委員段宜康說，未來立法院審查實價登錄三法，將邀江宜樺列席內政委員會參與討論，否則擔心與內政部、國民黨團談半天，法案三讀後，因江宜樺沒參與最後翻案。

現行地政士法規定，地政士應於買賣受託案件辦所有權移轉登記30天內，向主管機關申報登錄土地及建物成交案件實際資訊；立法院3日三讀修正通過地政士法部分條文，若地政士違反上述規定，「經主管機關限期改正而未改正者」才處罰鍰。